Fraude mexicana de timeshare – seu direito de cancelar um timeshare comprado no México
Embora a indústria de timeshare não tenha a melhor reputação de ser totalmente aberta sobre como o timeshare realmente funciona, geralmente muito do que o vendedor diz pode ser considerado exagero em vez de fraude total. Infelizmente, porém, este não é o caso no México, onde a fraude é bastante comum nas vendas de timeshare.
Se você comprar um timeshare durante um passeio no México, você deve estar ciente de que a lei mexicana exige um período de reflexão de 5 dias úteis para compras de timeshare. Isso também é conhecido como o período de rescisão. Mas conseguir que esse período de rescisão seja honrado pela força de vendas de timeshare é outra questão.
A maior parte das fraudes que ocorrem na indústria mexicana de timeshare tem a ver com o período de rescisão. Não é incomum que esta lei seja completamente ignorada e alguns resorts de timeshare exigem que você assine seus direitos, embora a lei mexicana também não permita isso.
Deixe-me reiterar. O período de “reflexão” é um direito garantido a você pela lei mexicana e você não pode renunciar a isso imediatamente, embora muitos vendedores de timeshare insistam que você deve fazê-lo. Não importa se eles estão vendendo um timeshare “usado” ou se você está entregando um timeshare que possui para cobrir parte do preço de compra. Você ainda tem o direito de cancelar a venda em até cinco dias úteis.
Claro, fazer valer os direitos que você tem é outra questão. Se você se encontrar em uma situação em que está tentando cancelar a compra de um timeshare que comprou no México, entre em contato com a administradora do cartão de crédito e conteste as cobranças se você pagou com cartão de crédito.
Além de sua empresa de cartão de crédito, você também deve entrar em contato imediatamente com o departamento de proteção ao consumidor do México, chamado Profeco. O telefone deles é (+52) 55 5211-1723. Você precisará enviar a eles uma carta de reclamação e preencher alguns papéis, mas eles serão uma grande ajuda para garantir que você receba seu dinheiro de volta, embora possa demorar um pouco.
Esta é apenas outra razão pela qual eu recomendaria comprar seu timeshare mexicano no eBay ou outro revendedor localizado nos EUA, em vez de comprá-lo no próprio México. Você economizará dinheiro e muitos aborrecimentos.
